Perguntas frequentes

P1. Posso fazer um pedido de amostra?

A: Sim.
Q2. Qual é o prazo de entrega?

A: Amostra em 3 a 5 dias, pedido em massa em 15 a 30 dias.
Q3. Quantidade mínima de encomenda?

A: 1 unidade disponível
Q4. Qual é o item de pagamento?

A: Depósito de 30%, saldo de 70% a ser pago antes da entrega.
Q5. Qual a forma de pagamento?

A: Transferência bancária (TT), PayPal, Western Union, Pagamento online, Visa, Alibaba Pay Later, Garantia de Comércio. Carta de Crédito (L/C).
Q6. Personalizar o logotipo?

A: Sim.
Q7. Qual é a garantia?

A: 5 anos de garantia com serviço pós-venda gratuito.
Q8: Qual a duração do nosso teste de envelhecimento?

A: Realizamos um teste de envelhecimento de pelo menos 24 horas em luminárias 100% completas e de 48 horas no primeiro lote de pedidos. Luminárias entregues sem o teste de envelhecimento prévio colocam os clientes em risco de receber produtos LED defeituosos. Levamos o processo de teste de envelhecimento muito a sério em nossa empresa.